Bonjour Madame Vernhes, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous! C’est un grand plaisir de lire que l’accueil souriant et la disponibilité de notre équipe ont contribué au succès de votre visite. Nous sommes également ravis de savoir que les équipements ont parfaitement répondu à vos attentes. Vos retours positifs et votre volonté de revenir sont une précieuse source de motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Cordialement, La réception

Bonjour Monsieur Bouly, Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait par l’accueil, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à notre hôtel. Nous sommes toutefois désolés que l’insonorisation de votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes et que cette situation ait pu perturber la tranquillité de votre séjour. Ce point sera examiné avec attention afin d’identifier les axes d’amélioration possibles. Vos retours détaillés, qu’il s’agisse des chambres, de la salle de bains ou de la connexion WIFI, nous aident à ajuster nos prestations afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, afin de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Cordialement, La Réception

Bonjour Monsieur Libert, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour chez nous. C’est un réel plaisir de constater que vous êtes un client fidèle et que chacun de vos passages soit marqué par un accueil chaleureux et attentif de la part de notre équipe. Votre reconnaissance quant à la qualité de l’accueil nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que la propreté et le confort de la chambre, tout comme l’état de la salle de bains, aient contribué à la réussite de vos séjours. Vos remarques positives sur la facilité d’accès à l’établissement et la connexion WIFI sont précieuses et encouragent l’ensemble de notre équipe à poursuivre ses efforts. Votre satisfaction et votre recommandation représentent une belle motivation pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. La réception

Bonjour Monsieur Chapdelaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil téléphonique a été apprécié et que des points comme la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes dans l’ensemble. Nous regrettons cependant la gêne occasionnée par l’absence d’ascenseur pour accéder aux étages, ainsi que les désagréments rencontrés lors de l’attribution et du changement de chambre. En effet vous avez été surclassé, une double chambre et une familiale au lieu d'une twin et un familiale. Vos commentaires détaillés nous sont précieux afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. La réception

Bonjour Monsieur Debonnet, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec autant de détail votre expérience à l’occasion de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre passage dans notre établissement ait été marqué par le confort, la qualité des chambres et l’accueil attentif de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que votre séjour lors d’un événement si particulier s’est globalement déroulé dans d’excellentes conditions. Nous avons bien noté vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner, notamment pour la disponibilité des couverts et des serviettes. Vos observations sont précieuses et aideront notre équipe à renforcer la vigilance sur ces points afin d’optimiser l’expérience de nos clients. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour le désagrément temporaire lié à l’eau chaude. Nous sommes toutefois heureux d’apprendre que la réactivité de notre équipe a permis de limiter l’impact de ce contretemps sur votre préparation pour le mariage et que le professionnalisme du personnel a contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction et votre retour positif sur la propreté, le confort des chambres et l’ensemble de nos prestations nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain séjour. La réception

Bonjour M. DEMARET, C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour si positif à l’issue de votre séjour parmi nous. Toute l’équipe se réjouit de lire que l’accueil, la propreté et l’agrément de l’hôtel ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre reconnaissance concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’établissement est particulièrement appréciée. Recevoir une telle appréciation ainsi qu’un fort taux de recommandation représente une belle motivation pour poursuivre dans notre démarche de qualité et d’accueil chaleureux à chacun de nos visiteurs. La réception

Bonjour Monsieur Thuillier, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l’accueil qui vous a été réservé, la qualité de l’hôtel ainsi que le rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes. Vos appréciations sur la chambre, le petit-déjeuner et la connexion WIFI nous encouragent dans notre engagement à offrir un service de qualité. Nous prenons également en compte vos retours sur la salle de bains et l’accès à l’hôtel, afin d’identifier des axes d’amélioration pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Votre retour est précieux pour nous aider à toujours mieux satisfaire notre clientèle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. La réception