Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent4.4/5 sur 72 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • amiens_quartier_saint_leu

Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
88 %
le 12/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Très satisfait, nous n'hésiterons pas à réserver à nouveau sur votre site


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que chaque aspects de notre hôtel ont répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant le petit-déjeuner nous touche particulièrement et motive toute l’équipe à poursuivre ses efforts pour vous garantir le meilleur accueil à chaque visite.

Nous prenons note de votre remarque concernant l’emplacement de la chambre face à un axe routier fréquenté et l’éventuelle nécessité de bouchons d’oreilles la nuit. Votre retour constructif nous aide à cibler les axes d’amélioration pour encore mieux répondre à vos besoins lors de vos futurs séjours.

Votre entière satisfaction et votre volonté de renouveler votre réservation nous encouragent à maintenir la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Confort Amiens

100 %
le 09/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/10/2025

Cela fait plusieurs fois que nous séjournons à Brit Hôtel et toujours avec autant de satisfaction... Découverte grâce aux Smartbox


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis suite à ce nouveau séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de constater que la constance de votre satisfaction au fil de vos visites témoigne de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes ravis que la découverte de notre hôtel grâce à une Smartbox ait permis de vous offrir des séjours qui répondent à vos attentes.

Vos compliments sur l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité du petit-déjeuner composé de produits variés et locaux, ainsi que sur l’ensemble des prestations soulignent l’engagement de chacun à vous garantir une expérience positive.

Votre recommandation et votre enthousiasme à revenir sont de véritables encouragements pour toute notre équipe, qui continue à mettre tout en œuvre pour votre satisfaction lors de chaque passage.

Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Confort Amiens

100 %
le 07/10/2025
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Hôtel propre, je pense revenir.
Bonne literie


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que le confort de notre literie. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre petit-déjeuner, et sommes heureux que vous ayez apprécié les produits régionaux que nous mettons en avant.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le beurre, et ne manquerons pas d'étudier une solution plus pratique pour le service.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien cordialement,
La Réception-Brit Hôtel Confort Amiens

80 %
le 06/10/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Peruggia,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de votre séjour ainsi que la qualité de l’accueil, la propreté de la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel. Vos retours positifs sont très importants pour notre équipe.

Nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit de la tuyauterie dans la chambre et l’état du carrelage et des joints de la salle de bains. Ces observations nous aident à identifier les axes d’amélioration afin de vous garantir un confort optimal.

Votre intention de nous recommander à votre entourage est une belle reconnaissance qui nous encourage à poursuivre nos efforts. En espérant vous revoir lors de vos prochaines visites.

Cordialement,
L'Équipe Brit Hôtel Confort Amiens

100 %
le 06/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Très satisfaits, qualité de la chambre, et locaux agreables


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Dubruque,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que la qualité de la chambre, le confort des espaces et des locaux vous ont apporté entière satisfaction. Nous sommes ravis que l’insonorisation et le confort de l’hébergement aient répondu à vos attentes et aient contribué à un séjour agréable.

Votre appréciation concernant la diversité du petit-déjeuner, ainsi que la disponibilité de notre équipe pour vous fournir des informations sur la ville, sont des points qui nous tiennent à cœur. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner pour l’accès à la connexion WIFI.

Votre recommandation représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe, et nous vous en remercions vivement.

Cordialement,
L'Équipe Brit Hôtel Confort Amiens

100 %
De GARRAUD E., le 03/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 02/10/2025

Je suis toujours très bien accueilli. Equipe chaleureuse et à l'écoute. Petit déjeuner généreux, le dîner est toujours un régal.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur GARRAUD,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir de savoir que la qualité de l’accueil, la disponibilité et la convivialité de notre équipe contribuent à rendre chacun de vos passages agréables. Vos compliments concernant le petit déjeuner généreux et la qualité du dîner sont une source de motivation précieuse pour l’ensemble du personnel.

Votre satisfaction à l’égard de la chambre, de la salle de bains, de la facilité d’accès à l’hôtel et de la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts afin de toujours vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

En espérant vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjour !

Cordialement,
L'Équipe Brit Hôtel Confort Amiens

Votre fidélité et votre volonté de nous recommander nous touchent particulièrement et nous incitent à maintenir un haut niveau de service pour chacun de nos clients.

100 %
le 29/09/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 28/09/2025

Très bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité/prix, la propreté de la chambre, le confort de la literie et la tranquillité des lieux malgré la proximité de la rocade. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI constitue une belle reconnaissance pour notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos commentaires au sujet de l’accueil ainsi que de la marche de la douche. Votre expérience est précieuse puisqu’elle nous aide à cibler nos axes d’amélioration pour contribuer à un séjour toujours plus agréable.

La forte probabilité que vous nous recommandiez à votre entourage nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

La réception

80 %
le 26/09/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/09/2025

Assez déçue pour une chaine et à ce prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Votre retour détaillé retient toute notre attention, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, tant en termes d’odeur dans la chambre et la salle de bains que de température de l’eau ou de qualité du linge de bain. Nous comprenons votre déception, surtout au regard du positionnement de notre établissement.

Vous soulignez néanmoins la qualité de l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la satisfaction concernant le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel ; ces aspects sont importants pour nous, et nous sommes heureux qu’ils aient su répondre à vos besoins.

Vos remarques sont essentielles pour nous aider à cibler les aspects à améliorer, notamment pour garantir un meilleur confort à l’avenir. Merci d’avoir partagé vos impressions, elles nous permettent de progresser continuellement.

La réception

80 %
le 10/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 05/09/2025

Qualité et prix corrects


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Bergues,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe aient répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction. Votre retour positif sur le petit-déjeuner, notamment pour la diversité et la qualité des produits proposés, nous encourage à maintenir nos efforts afin d’offrir le meilleur à nos clients.

Nous notons également votre remarque concernant la salle de bains. Vos observations sont essentielles pour nous permettre d’apporter des améliorations à l’avenir et ainsi renforcer le confort de nos prestations.

Votre avis général et la probabilité élevée de recommandation témoignent de votre satisfaction globale, et nous vous en remercions sincèrement. Votre expérience contribue à la démarche d’amélioration continue de notre hôtel.

Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Amiens

80 %
le 09/09/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 08/09/2025

Très bon séjour dans vôtre établissement et personnel sympathique


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Pompermeier,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation concernant le petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous avons bien pris note de votre remarque au sujet de la douche et sommes désolés pour l’inconfort rencontré. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos équipements pour le confort de nos clients.

Votre satisfaction générale et votre recommandation sont très importantes pour nous et constituent une belle motivation pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Amiens

100 %
De Godbille, le 09/09/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 08/09/2025

Très satisfaite comme d'habitude


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame Godbille,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir de constater que vous êtes pleinement satisfaite de nos services à chaque visite. Votre fidélité et votre retour positif sur la qualité de l’accueil, du petit-déjeuner, de la chambre ainsi que de l’accès à l’hôtel sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe.

Sachez que votre recommandation et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour continuer à vous offrir une expérience irréprochable lors de chacun de vos séjours.

Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Amiens

100 %
le 02/09/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 01/09/2025

Très bien !! Rien à dire


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Garnier,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est un grand plaisir de découvrir que l’ensemble de votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre appréciation positive sur l’accueil, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI est pour notre équipe une belle reconnaissance.

Savoir que vous recommanderiez notre établissement à d’autres voyageurs nous touche particulièrement et nous encourage à continuer nos efforts pour vous garantir des séjours confortables et agréables à chaque visite.

Cordialement,
La réception

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.